Legal

Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

Esta Política de Privacidad aplica a las aplicaciones móviles Factumi y FactumiMozo, desarrolladas por Focus Technology. Al usar nuestras aplicaciones, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1 Información que recopilamos

Nuestras aplicaciones recopilan únicamente la información necesaria para su funcionamiento:

  • Credenciales de acceso (subdominio, usuario y contraseña) para autenticar al usuario.
  • Datos de configuración de impresora (tipo, dirección IP o MAC Bluetooth).
  • Datos de ventas, clientes y documentos generados dentro de la plataforma Factumi.

2 Cómo usamos la información

La información recopilada se usa exclusivamente para:

  • Autenticar al usuario en el sistema Factumi.
  • Gestionar ventas, clientes y comprobantes electrónicos.
  • Enviar comprobantes por WhatsApp mediante el servicio MensajeroPro.
  • Imprimir tickets y reportes en impresoras configuradas.

3 Almacenamiento de datos

Los datos se almacenan de forma segura en los servidores del sistema Factumi correspondiente al subdominio del cliente. Las credenciales se guardan de forma cifrada en el dispositivo usando Flutter Secure Storage.

4 Compartición de datos con terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto:

  • SUNAT / RENIEC: para consulta de RUC y DNI en cumplimiento de la normativa peruana.
  • MensajeroPro: servicio de envío de mensajes WhatsApp, únicamente el número de teléfono y el comprobante del cliente.

5 Permisos requeridos

Las aplicaciones solicitan los siguientes permisos en Android:

  • Internet: para conectarse a los servidores de Factumi.
  • Bluetooth: para conectarse a impresoras térmicas Bluetooth.
  • Ubicación: requerido por Android para el uso de Bluetooth.

6 Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar incluyendo comunicación HTTPS, autenticación por token y almacenamiento cifrado de credenciales en el dispositivo.

7 Retención y eliminación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa en el sistema Factumi. Para solicitar la eliminación de sus datos, contáctenos a: nilson@devcayao.com o al WhatsApp 982226835.

8 Menores de edad

Nuestras aplicaciones están dirigidas exclusivamente a uso empresarial y no recopilan datos de menores de edad.

9 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o la aplicación.

10 Contacto

Para consultas sobre privacidad:

Esta política aplica a las apps Factumi y FactumiMozo disponibles para Android.